The Ward of the 21st Century (W21C), an Alberta-based health systems research and innovation initiative, has been named a new AGE-WELL Core Facility in Human Factors and Usability Testing.
Based in the University of Calgary’s (UCalgary) O’Brien Institute for Public Health and in the Calgary zone of Alberta Health Services, W21C is focused on improving patient safety and quality of care.
W21C’s facilities include the Healthcare Human Factors and Simulation Laboratory, which serves as a “test-bed” for innovative medical technologies and approaches. W21C’s Human Factors team uses a variety of research methods to gain a better understanding of human-system interactions to inform decisions, from product design to policy.
“The W21C will be a great resource for AGE-WELL researchers, trainees and network partners. It will provide a collaborative space and expertise to help bring new ideas, prototypes or health care products for testing in pre-clinical and clinical environments,” says Dr. Alex Mihailidis, Scientific Director of AGE-WELL, Canada’s Technology and Aging Network.
“Our organizations both place a premium on involving end-users―the people who will actually use our innovations―at all stages of product design and evaluation. This partnership will help ensure that our network members get the user’s perspective, so that we come up with useable, real-world products to support older adults and their caregivers.”
Launched in 2015 through the federal Networks of Centres of Excellence program, AGE-WELL’s mission is to accelerate innovation in the field of technology and aging that will improve quality of life and produce economic and social benefits for Canadians.
W21C’s Healthcare Human Factors Simulation Laboratory allows researchers to conduct usability or user experience testing in realistic environments, with the ability to observe, analyze and record interactions.
AGE-WELL core facilities promote and trigger national and international interactions for AGE-WELL and provide physical and/or virtual venues for researchers to meet, collaborate and exchange ideas.
As an AGE-WELL Core Facility in Human Factors and Usability Testing, the W21C will provide expertise in usability and user experience, environmental design and evaluation, and safety and simulation. User interviews and focus groups, surveys and questionnaires, behavioural analysis and usability testing to improve safety, satisfaction and performance, are among services offered.
“Finding solutions to aging in place is a strategic research priority for W21C,” says Dr. John Conly, Medical Director of W21C and professor in the Cumming School of Medicine, UCalgary. “Most of us would prefer to age in place, in our homes and our communities, surrounded by people and things we know.
“Our partnership with AGE-WELL provides an exciting opportunity for us to collaborate at a national level―working with industry, government, patients and their families, and other health-care providers to develop and test innovations that will enable us to age where we choose.”
Human Factors focuses on understanding how people interact with the world around them, physically and cognitively. In health care specifically, human factors research looks at people’s interactions with things like devices, environments, and information technologies.
Understanding these interactions is the foundation for designing health care that works for the people who use it, improving the health system by changing the things people use, not the people who use them.
AGE-WELL’s other core facilities include the Impact Centre at the University of Toronto, the Canadian Centre for Elder Law, and the iDAPT (Intelligent Design for Adaptation, Participation and Technology) Research Centre at Toronto Rehab-University Health Network. For details, see AGE-WELL Core Facilities.
About AGE-WELL
AGE-WELL NCE Inc. is a pan-Canadian network of industry, non-profit organizations, government, care providers, end users and academic partners working together using high-quality research to drive innovation and create technologies and services that benefit older adults and caregivers. Its vision is to harness and build upon the potential of emerging and advanced technologies in areas such as artificial intelligence (AI), e-health, information communication technologies (ICTs), and mobile technologies to stimulate technological, social and policy innovation. AGE-WELL is funded through the federal Networks of Centres of Excellence program.
For more information, visit https://agewell-nce.ca.
About the Ward of the 21st Century (W21C)
W21C is a research and innovation initiative based in the University of Calgary’s O’Brien Institute for Public Health in the Cumming School of Medicine, and the Calgary Zone of Alberta Health Services. W21C conducts health systems research to make care better by focusing on improving patient safety and quality of health care delivery.
For more information, visit www.w21c.org.
Contact Information:
Margaret Polanyi
Senior Communications Manager
AGE-WELL
416 597 3422, ext. 7710
margaret@agewell-nce.ca
Lèora Rabatach
Communications Manager
W21C, University of Calgary
403 801 6170
rabatach@ucalgary.ca
AGE-WELL et le projet W21C de University of Calgary font équipe pour se pencher sur les facteurs humains
Le Ward of the 21st Century (W21C), un projet albertain en recherche et innovation sur les systèmes de santé, a été choisi comme nouveau centre d’expertise d’AGE-WELL sur les facteurs humains et les essais de convivialité.
Installé dans le O’Brien Institute for Public Health de University of Calgary et dans la zone de Calgary de Alberta Health Services, W21C a pour mission d’améliorer la sécurité des patients et la qualité des soins.
Les installations du W21C comprennent le Healthcare Human Factors and Simulation Laboratory, qui sert de « banc d’essai » pour des technologies médicales et des approches thérapeutiques novatrices. L’équipe responsable du volet Facteurs humains du W21C fait appel à une diversité de méthodes de recherche pour favoriser une meilleure compréhension des interactions homme-système et ainsi éclairer les décisions, depuis la conception d’un produit jusqu’à l’élaboration d’une politique.
“Le programme W21C constituera une excellente ressource pour les chercheurs, les stagiaires et les partenaires du réseau d’AGE-WELL. Il assurera un espace de collaboration et fournira une expertise pour favoriser l’émergence d’idées, de prototypes ou de produits de soins de santé et leur mise à l’essai dans des environnements précliniques et cliniques”, souligne Alex Mihailidis, directeur scientifique d’AGE-WELL, le réseau canadien axé sur les technologies et le vieillissement.
“Nos organismes accordent une grande importance à la participation des utilisateurs finaux, ceux à qui sont destinées nos innovations, à toutes les étapes de la conception et de l’évaluation des produits. Ce partenariat permettra de veiller à ce que les membres de notre réseau soient au fait du point de vue des utilisateurs, afin que nous soyons en mesure de proposer des produits réellement utilisables pour aider les personnes âgées et leurs aidants naturels.”
Présentée en 2015 dans le cadre du Programme des réseaux de centres d’excellence du gouvernement fédéral, la mission d’AGE-WELL consiste à accélérer l’innovation dans le domaine de la technologie et du vieillissement afin d’améliorer la qualité de vie et de générer des avantages économiques et sociaux pour les Canadiens.
Les centres d’expertise d’AGE-WELL ont pour but de favoriser et de promouvoir au nom d’AGE-WELL les interactions à l’échelle nationale et internationale ainsi que le réseautage en personne ou virtuel entre les chercheurs afin qu’ils puissent discuter, collaborer et échanger des idées entre eux.
Le Healthcare Human Factors and Simulation Laboratory du W21C permet aux chercheurs d’effectuer des essais de convivialité ou d’expérience utilisateur dans des environnements réalistes, ainsi que d’observer, d’analyser et de consigner les interactions.
À titre de centre d’expertise d’AGE-WELL sur les facteurs humains et les essais de convivialité, le W21C mobilisera ses compétences en matière de convivialité et d’expérience utilisateur, de conception et d’évaluation environnementales, ainsi que de sécurité et de simulation. Des entrevues avec des utilisateurs et la création de groupes de discussion, la réalisation de sondages et de questionnaires, des analyses de comportement et des essais de convivialité visant à améliorer la sécurité, la satisfaction et le rendement sont au nombre des services offerts.
Selon le Dr John Conly, directeur médical du W21C et professeur à la Cumming School of Medicine de University of Calgary, “trouver des solutions au vieillissement à la maison est une priorité de recherche stratégique pour W21C.” “La plupart d’entre nous préfèrent vieillir à la maison et leur notre communauté, entourés des gens et des choses que nous connaissons.”
“Notre partenariat avec AGE-WELL nous offre une occasion formidable de collaborer à l’échelle nationale, de travailler avec l’industrie, les instances gouvernements, les patients et leur famille, ainsi qu’avec d’autres fournisseurs de soins de santé pour mettre au point et tester des innovations qui nous permettront de vieillir à l’endroit de notre choix.”
Le volet Facteurs humains se concentre sur la compréhension de la façon dont les personnes interagissent, physiquement et cognitivement, avec le monde autour d’elles. Dans le secteur des soins de santé plus particulièrement, la recherche sur les facteurs humains est axée sur les interactions des personnes avec des appareils, des environnements et les technologies de l’information, par exemple.
Il est essentiel de comprendre ces interactions pour pouvoir concevoir des soins de santé qui conviennent aux gens qui les utilisent, et améliorer le système de santé en changeant les choses dont se servent les gens, pas les gens qui s’en servent.
Parmi les autres centres d’expertise d’AGE-WELL, on compte l’Impact Centre de l’Université de Toronto, le Centre canadien d’études sur le droit des aînés et le centre iDAPT (Intelligent Design, Adaptation, Participation and Technology) du centre de recherche du Toronto Rehabilitation Institute, Réseau universitaire de santé. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Centres d’expertise d’AGE-WELL.
À propos d’AGE-WELL
AGE-WELL NCE Inc. est un réseau pancanadien intégrant partenaires de l’industrie, organisations à but non lucratif, instances gouvernementales, fournisseurs de soins, utilisateurs finaux et partenaires du milieu universitaire dont la collaboration reposant sur des recherches de pointe vise à stimuler l’innovation et à créer des technologies et des services pour les adultes plus âgés et les aidants naturels. Sa vision consiste à tirer profit du potentiel qu’offrent les technologies émergentes et de pointe comme l’intelligence artificielle (IA), la cybersanté, les technologies de l’information et des télécommunications (TIC), et les technologies mobiles afin de stimuler l’innovation sociale et technologique ainsi qu’en matière de politique publique. AGE-WELL est financée dans le cadre du Programme des réseaux de centres d’excellence du gouvernement fédéral.
Pour en savoir plus, consultez https://agewell-nce.ca.
À propos du Ward of the 21st Century (W21C)
W21C est une initiative de recherche et innovation, localisée à l’intérieur de la Cumming School of Medicine’s O’Brien Institute for Public Health, à University of Calgary ainsi que dans la zone de Calgary de Alberta Health Services. W21C recherche les systèmes de santé dans le but d’obtenir de meilleurs soins en misant sur une amélioration de la sécurité pour les patients et de la qualité des prestations des soins de santé.
Pour en savoir plus, consultez www.w21c.org.
Coordonnées :
Margaret Polanyi
Directrice principale des communications
AGE-WELL
416‑597‑3422, poste 7710
margaret@agewell-nce.ca
Lèora Rabatach
Directrice des communications
W21C, Université de Calgary
403‑801‑6170
rabatach@ucalgary.ca